GESTAŞ, bilginin özgür dolaşımı açısından yeni ve önemli bir kamusal imkan olarak tarif edilen İnternet ortamının bu özelliği sayesinde siz sayın yolcularımıza sadece seyahat ederken değil seyahatten önce de hızlı ve kaliteli hizmet vermeyi hedefliyor.

Görüş, düşünce ve sorunlarınızı Müşteri hizmetleri iletişim sayfamızdaki form yoluyla bizlere doğrudan aktarabilirsiniz. Sizlerden gelen tüm şikayet ve öneriler ilgili birimlere aktarıldıktan sonra, konuyla ilgili geri bilgilendirme dilek veya şikayet sahiplerine yapılacaktır.

Alternatif iletişim kanallarımız;

E-Posta : info@gdu.com.tr

Çağrı Merkezi : 444 0 752

Halkla İlişkiler Servisi : Çanakkale İskelesi Terminal Binası

SMS Bilgilendirme Servisi : Yeni uygulamalarımız ve tarife değişikliklerinde dönemsel sms ler

gönderilerek portföy müşterilerimiz bilgilendirmektedir.

Müşteri portföyümüze dahil olmak için isim soyisim telefon ve sıklıkla kullandığınız hattı

e-posta adresimize mail atmanız yeterlidir.

• Müşteri hizmetleri servisimize gelerek birebir bilgi alabilir

• Çağrı merkezimizi arayarak 7/24 müşteri temsilcilerimiz ile bize ulaşabilir

• Mail adresimiz aracılığıyla taleplerinizi iletebilirsiniz.